Как внедрить Менеджмент 3.0

Время чтения: 3 минуты

Спецпроект Менеджмент 3.0

Компании — это не иерархия, а социальная сеть.

Люди взаимодействуют друг с другом на всех уровнях. Это делает каждую организацию комплексной адаптивной системой, где люди и их взаимодействие существуют в определенной среде. Иногда в этой социальной сети нужно что-то изменить.

Автор:
Елена Литвинова

Когда нужно внедрить изменения в чем-то таком сложном, как комплексная адаптивная система, важно понимать четыре аспекта управления изменениями.

Первый — адаптация к системе

Социальная сеть — это комплексная адаптивная система. Она адаптируется к тому, что вы делаете, и также вы должны постоянно адаптироваться к тому, что система отвечает на ваши действия. Это означает, что вы должны обладать системным мышлением и понимать, как ведёт себя система.

Второй — цените разнообразие

Все люди разные, не существует единого подхода к человеку. Разнообразие — фактор, который заставляет работать социальную систему. Получается, что в работе с людьми разнообразие критически важно.

Третий — работайте с сетью

В социальной сети все о людях и их взаимодействии. Образцы поведений распространяются как вирусы. Анализ социальной сети поможет понять, как преодолеть сопротивление изменениям и трансформировать всю среду.