КЕЙС / ФАСИЛИТАЦИОННЫЕ ФОРМАТЫ ДЛЯ БОЛЬШИХ ГРУПП

Банк: проведение серии митапов для менеджеров

Клиент
Крупный современный банк, в котором активно идут трансформационные процессыи стоят задачи по максимальному вовлечению сотрудников.
Характеристики формата
Количество участников:
6 человек, среди которых руководители технических отделов, бизнес-направлений, розницы и корпоративного сегмента.
Продолжительность:
4 митапа по 2 часа.
Вызов бизнеса
Объединить менеджеров, выработать общий управленческий язык, повысить качество коммуникаций в рамках обсуждения актуальных вопросов для бизнеса, обеспечить моментальное внедрение малых изменений и повышение общей результативности процессов.
Что сделали
Проводили регулярные митапы с управленческой командой по заранее утвержденным темам: отношение к ошибкам в компании, делегирование и распределенный контроль, организация как живая система. В ходе совместного чтения и обсуждения текстов известных авторов руководители знакомились с точками зрения друг друга и выходили на предложения по улучшению своих процессов.
Что использовали
Формат развивающих чтений, когда большая группа руководителей объединялась в малые группы и интерактивным образом знакомилась с актуальной темой, самостоятельно проводила обсуждение по ней и выходила с решениями, которые возможно внедрить прямо сейчас в свои бизнес-процессы.
С какими сложностями столкнулись
Было сложно наладить конструктивные диалоги внутри группы. На первых митапах за каждым столом находился фасилитатор, который обучал проведению встреч.
Какой результат получили
Повышение коммуникативной грамотности
Установление связей между руководителями в рамках большой управленческой команды
Внедрение 15 малых изменений в подходах руководителей на местах
Повысим качество коммуникации внутри вашей компании
Оставьте заявку
Руководитель направления по работе с корпоративными клиентами
Марина Поспелова
Больше кейсов: